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恰如其分 第2节 (第1/4页)
“放心,swc 是 a&d 全球的公关代理商,我们在中国区是有优势的。这个时间也有点尴尬,重新竞标会比较紧张。不过接下来确实要打醒十二分精神。” “接替的人会从内部直接提升么?” “emily 的老板上不了啦,她还不能管理这么大的盘子。”michelle 沉吟了一下,又说:“中国区美尚事业部目前应该尚未有人可以接手。” “这么突然,外部招聘应该也来不及吧?空降进来也需要时间适应 a&d 的工作方式。” “确实,这么短时间外部的人更难找到合适的。不过 a&d 一向注重内部提升,人事体系成熟,这个职位接替的方案,应该会从别的地区调任。” “如果外国人过来任职,一时间也未必能理解中国复杂的媒体环境。” “不然今天我为什么要请你吃饭?因为接下来你要辛苦了!” 方唯震惊地看她一眼:“您认真的?茶餐厅?” “我确认我非常有诚意了。”michelle 抬手看看腕表朝电梯走去,“别忘了超过 30 美元算商业贿赂了!” “……” 这天窗外已是绿意盎然。方唯无心欣赏,各种事情接踵而来,加之奶奶病重,她真有点焦头烂额。 先是配合品牌 3 月 8 日女神节营销活动的一系列公关宣传,各种的计划执行及总结的工作;紧接着是 315 的风险分析预判及危机处理预案,然后又是危机公关案例分析报告。 整个三月大家的工作神经都处于紧张的状态。 除了 a&d 的护肤品牌,方唯手上另有一个知名的糖果客户,为其提供年度公关传播策略服务以及微信公众号的运营。越是在人人都能无门槛地成为自媒体的时代,企业越需要建设和经营官方的发声平台。特别是危机公关时刻,这点显得尤为重要。 两个客户都是知名外企,对出品的要求很高。方唯下面配了 2 个资深客户经理(sam)跟进日常的项目管理和执行。此外,她最近正在和 michelle 一起竞标一个饮料客户的公关项目,如果赢了,团队可能还要继续增加人手。 和 a&d 的合作很成熟,方唯之前的时间其实更多地倾向新客户。但眼下 3 月忙碌的余韵尚未消散,richard 离职又起波澜,她的精力不可避免地需要更多地回归 a&d。早上的内部例会,她将糖果客户未来两周的重要事项安排好,会议结束后又约了 emily 下午五点的电话会议。 中午和 michelle 从 26 楼回来,方唯和负责护肤品牌公关的高级客户经理 grace 一起过了接下来的应对工作。一是对外的公关口径,因为敏锐的媒体很快就能从 richard 突然离职中嗅到不寻常的味道;二是为客户的新老板准备品牌公关现状的总结报告。 5 点和 emily 开会的时候,方唯和 grace 已完成简单的方案。 关于 richard 的离职,预判媒体可能涉及的风险问题: 美尚品牌生意下滑出现颓势? 高管离职意味着公司留不住人才? 突然离职是否因为违规牵涉企业内部腐败问题? 对媒体统一的答复指引分三个维度: 首先,richard 是 a&d 在中国培养的非常优秀的本土高级管理人员,感谢他为公司发展做出的贡